自今年1月1日起，各项社会保险费交由税务部门统一征收。在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，针对群众反映的社保缴费程序繁琐问题，税务部门创新征收模式和缴费方式，开通了手机APP、微信公众号、微信小程序等多种缴费途径，打通了社保服务与群众间的“最后一公里”。

天津：“手把手”教你在线缴社保

“居委会的王大姐把城乡医保缴费二维码张贴到楼门口，并在群里教大伙儿如何使用，第二天我儿子就用微信为我们老两口缴了费，太方便了。”谈起自己缴纳社保费的经历，作为利用微信缴费的第一批“尝鲜者”，张家窝镇的李大爷抑制不住自己内心的激动。

据了解，今年以来，国家税务总局天津市税务局加强与市人社、医保等部门的沟通联系，结合第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育，对城乡医保参保登记、申报缴费、待遇享受等问题进行了深入探讨，相继推出天津税务手机APP、云闪付、支付宝和微信等移动端缴费渠道，并大力推广。缴费人只需登录申报界面，填写好基本信息和缴费档次即可完成线上缴费。

为确保2020年城乡居民医疗保险征缴工作的顺利进行，税务部门主动派出业务骨干，深入街镇劳服中心进行走访调研，全面了解缴费人群情况，提前预判可能出现的问题，及时化解存在的风险。此外，税务部门还联合全市各乡镇街道劳服中心，派驻专人进驻具体指导，对工作人员培训讲解缴费流程，“手把手”为缴费人讲解移动端申报缴费操作，使缴费人听得懂、看得清、记得牢、用得熟。税务部门深入学校、幼儿园、社区村组等机构举行政策宣讲会，详细讲解参保登记、申报缴费的具体操作方法和注意事项，做好参保缴费培训辅导工作，确保重点人群和特殊困难人员及时参保缴费。

“今年的医保缴费在家用手机就可以把钱交了，真是越来越方便了。”刚刚缴纳完城乡医保的高新区新河街居民张大娘感慨地说。

新疆：利用微信小程序缴社保

“你看，我们扫描这个二维码，直接就进入了新疆税务社保缴费的微信小程序，然后通过验证绑定手机号之后，就可以足不出户，在手机上为自己或者帮亲友缴纳社保费了。”为开展好第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育，方便缴费人缴纳城乡居民基本养老保险费和基本医疗保险费，近日，国家税务总局铁门关税务局的干部驱车近700公里来到新疆生产建设兵团第二师38团，“一对一”指导、“手把手”教学，推广微信社保缴费小程序的使用。

“用手机缴社保费，对我们这个地方的城乡居民来说，可不仅仅只是‘尝鲜’，而是实实在在的解决了大问题！”由于38团地处偏远，没有农业银行的网点，要想及时将社保费存到银行、查询社保记录并开具缴费证明或打印记录，费时又费力。“现在一个小程序，让我们一下省去了好几个小时的路程！”刚刚学会用手机缴社保费的38团一连书记冯春波高兴地说。

“互联网+社保”，打通了社保服务与群众间的“最后一公里”。铁门关税务局干部“上门服务”，更是把高效便捷的社保缴费方式直接送到了群众身边。38团一连“两委”高玉娟体验了手机缴纳社保费后激动不已：“在税务干部指导下，只花了10分钟我就缴费成功了，还能及时看到缴费记录和缴费明细，我回去要给我们连的其他干部职工好好宣传一下，让大家都学会用手机缴社保。”

缴费方式从单一渠道向多渠道拓展，从分散走向整合和协同，实现了“让数据多走路，让群众少跑腿”的目标，更是解决了身处偏远地区缴费人的实际困难。铁门关税务局干部近期还将继续深入各个团场，推广社保缴费微信小程序的操作及使用。

黑龙江：关注微信服务号轻松缴社保

“去年缴医保费排队很长，费时又费力。今年用微信缴费，1分钟就完成了，还可以异地缴费、给家里其他人缴费，太便利了。”日前，黑龙江省佳木斯市居民刘铭心在完成了城乡居民基本医疗保险缴费后说。

据了解，今年9月底，国家税务总局佳木斯市税务局将社保服务与开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合，开通了灵活就业医疗保险、城乡居民医疗保险税务服务号微信平台，缴费人只需关注“佳木斯税务服务号”官方微信，点击社保缴费模块，录入要素信息等，即可通过建设银行“政融支付”轻松完成缴费。

据佳木斯市税务局局长吴祥财介绍，该局将解决医疗保险缴费难作为惠民工程，与医保部门、建设银行合作，确定了以医保费征缴数据为依据，以建设银行“政融支付”技术为支撑，以佳木斯税务官方微信服务号为支付平台的医保缴费新模式。

为了让缴费人充分了解新的缴费渠道和操作方法，佳木斯市税务局发出《致缴费人的一封信》，在《佳木斯日报》醒目位置刊登，在广播电视台反复播放，并设计印制了10万份宣传单发放给缴费人。